Nota Informativa KVKK

1. Responsable del tratamiento

Actuando en calidad de responsable del tratamiento en virtud de la KVKK, Berksan Jeneratör es responsable del tratamiento lícito de los datos personales de sus clientes.

2. Categorías de datos personales tratados

• Datos de identidad (nombre, apellidos, cargo)
• Datos de contacto (teléfono, correo electrónico, dirección)
• Datos de operaciones de clientes (cotizaciones, pedidos, contratos)
• Datos de operaciones jurídicas (facturas, textos contractuales)
• Datos de seguridad de las operaciones (IP, registros de acceso)

3. Finalidades del tratamiento

Sus datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Llevar a cabo la venta de bienes y servicios
• Gestionar cotizaciones, pedidos y contratos
• Relaciones con los clientes y soporte técnico posventa
• Cumplir las obligaciones financieras y legales
• Garantizar la seguridad de nuestro sitio web y de nuestros canales digitales

4. Método de recopilación y base jurídica

Sus datos personales se recopilan a través de los formularios de nuestro sitio web, del correo electrónico, de las llamadas telefónicas y de los contratos firmados presencialmente. Los datos se tratan sobre las bases jurídicas previstas en el artículo 5/2 de la KVKK, en particular la celebración de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales y el interés legítimo.

5. Transferencia de los datos

Sus datos personales pueden transferirse a las instituciones públicas competentes cuando así lo exija la ley y a nuestros socios comerciales (transporte, logística, proveedores de infraestructura de pagos, asesoría jurídica) cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio, de conformidad con los artículos 8 y 9 de la KVKK.

6. Seguridad publicitaria y protección contra el fraude de clics

Cuando accede a nuestro sitio a través de enlaces publicitarios, tratamos su dirección IP, la información técnica de su dispositivo y de su navegador (incluidas la huella digital del dispositivo, las características de WebGL/canvas y del hardware), un identificador de dispositivo persistente almacenado en su navegador, el identificador de clic publicitario (gclid/gbraid/wbraid), la ubicación aproximada (país), así como señales básicas de interacción y de comportamiento, con el fin de proteger nuestras campañas publicitarias frente a clics falsos e inválidos, sobre la base del interés legítimo previsto en el artículo 5/2-(f) de la KVKK. Estos datos se tratan en una infraestructura de análisis alojada en Turquía y se conservan durante un máximo de 60 días. Para ejercer sus derechos en virtud del artículo 11 de la KVKK: info@berksanjenerator.com.

7. Derechos del titular de los datos (art. 11 de la KVKK)

En virtud del artículo 11 de la KVKK, usted dispone de los siguientes derechos:

• Saber si sus datos personales son objeto de tratamiento
• Solicitar información en caso de que sean tratados
• Conocer la finalidad del tratamiento y saber si los datos se utilizan conforme a dicha finalidad
• Conocer a los terceros a los que se han transferido los datos, en Turquía o en el extranjero
• Solicitar la rectificación si los datos son incompletos o inexactos
• Solicitar la supresión o la destrucción en el marco del artículo 7 de la KVKK
• Oponerse a los resultados derivados exclusivamente de un análisis automatizado
• Solicitar la reparación de los daños derivados de un tratamiento ilícito

8. Forma de presentar la solicitud

Puede presentar sus solicitudes relativas a los derechos indicados anteriormente por escrito en la dirección de nuestra empresa, acompañadas de los documentos que acrediten su identidad, o por correo electrónico a info@berksanjenerator.com. Sus solicitudes se resolverán en un plazo máximo de 30 días, de conformidad con el artículo 13/2 de la KVKK.