1. المعلومات التي نجمعها
نقوم فقط بجمع البيانات الشخصية اللازمة للتواصل معك وتقديم خدماتنا.
- الاسم واللقب والمسمى الوظيفي
- رقم الهاتف والبريد الإلكتروني
- معلومات الشركة / المؤسسة
- تفاصيل المشروع المرسلة عبر نماذج الطلب والتواصل
- بيانات تقنية متعلقة باستخدام الموقع (عنوان IP، المتصفح، وقت الزيارة)
2. أغراض الاستخدام
تتم معالجة البيانات للأغراض التالية:
- تقييم طلبات عروض الأسعار
- تقديم خدمات البيع والصيانة والدعم الفني
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية
- تحسين رضا العملاء وجودة الخدمة
- الاستجابة لطلبات الجهات القانونية
3. ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور. يمكنك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح؛ غير أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض أقسام الموقع.
4. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة. قد يتم مشاركة البيانات فقط مع شركائنا (الشحن، الخدمات اللوجستية، البنية التحتية للدفع، إلخ) عند الضرورة لتقديم الخدمة أو بموجب التزام قانوني.
5. التخزين والأمان
يتم الاحتفاظ ببياناتك للمدة اللازمة لغرض المعالجة فقط، وفقًا لقانون KVKK والتشريعات المعمول بها. يتم اتخاذ تدابير إدارية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التلف.
6. حقوقك
بموجب قانون KVKK، يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر قنوات التواصل في أسفل الصفحة.
7. تحديثات السياسة
قد يتم تحديث هذه السياسة وفقًا للتغييرات التشريعية أو تطورات الخدمة. تُنشر النسخة الحالية دائمًا على هذه الصفحة.